Términos de Uso de Chat Wizard

1. Aceptación de los Términos Al acceder o utilizar Chat Wizard, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice la aplicación.

Estos Términos se aplican a su uso de la aplicación móvil Chat Wizard, el sitio web y los servicios relacionados.

2. Descripción del Servicio Chat Wizard es una aplicación de aprendizaje de idiomas impulsada por inteligencia artificial (IA) diseñada para ayudar a los usuarios a practicar y mejorar sus habilidades en inglés.

El servicio puede incluir funciones como:

Conversaciones de texto y voz con un tutor de IA

Retroalimentación de pronunciación

Retroalimentación de gramática y vocabulario

Pruebas de nivelación y estimaciones del nivel de idioma

Repetición espaciada y revisión personalizada

Metas de aprendizaje, rachas y seguimiento del progreso

Funciones prémium basadas en suscripción

Funciones opcionales de aprendizaje social a través de Study Circle (Círculo de Estudio)

Chat Wizard está diseñado para apoyar el aprendizaje de idiomas. No reemplaza la educación profesional, las certificaciones oficiales de idiomas, la asesoría legal, médica, psicológica, financiera ni ningún otro servicio profesional.

3. Elegibilidad del Usuario Debe tener al menos 13 años de edad para utilizar Chat Wizard.

Si es menor de edad en su país, estado o región de residencia, debe utilizar Chat Wizard con el permiso y la supervisión adecuada de un padre o tutor legal cuando así lo requiera la ley.

Al crear una cuenta o utilizar Chat Wizard, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas si consideramos que un usuario no cumple con los requisitos de elegibilidad.

4. Registro de Cuenta y Seguridad Para utilizar ciertas funciones de Chat Wizard, es posible que se le solicite crear una cuenta.

Usted acepta proporcionar información de cuenta precisa y completa, así como mantenerla actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

Usted acepta notificarnos si cree que su cuenta ha sido accedida o utilizada sin autorización.

No puede vender, transferir, compartir ni asignar su cuenta a otra persona sin nuestro permiso.

5. Uso Aceptable Usted acepta utilizar Chat Wizard únicamente para fines legales, apropiados y educativos.

No puede utilizar Chat Wizard para:

Interferir o interrumpir el servicio

Acosar, amenazar, abusar, suplantar o dañar a otra persona

Enviar o intentar enviar contenido ofensivo, de odio, sexualmente explícito, violento, discriminatorio o inapropiado de cualquier otra forma

Intentar explotar o dañar a menores de edad

Cargar, transmitir o distribuir malware, spam o código dañino

Intentar obtener acceso no autorizado a Chat Wizard, sus sistemas, otras cuentas o la infraestructura relacionada

Infringir cualquier ley o regulación aplicable

Extraer, copiar, recopilar o recolectar datos (scraping) del servicio sin autorización

Realizar ingeniería inversa, decompilar o intentar derivar el código fuente de la aplicación, excepto donde la ley lo permita

Utilizar el servicio para construir, entrenar o mejorar un producto de la competencia sin permiso

Abusar de promociones, suscripciones, pruebas, referencias o funciones sociales

Burlar los límites de uso, límites de tarifa, muros de pago (paywalls), controles de seguridad o restricciones de acceso

Falsificar su identidad o afiliación con cualquier persona u organización

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas contra cualquier uso que viole estos Términos o que dañe a Chat Wizard, a nuestros usuarios o a terceros.

6. Uso Educativo y Contenido Generado por IA Chat Wizard utiliza inteligencia artificial para generar respuestas, explicaciones, retroalimentación y recomendaciones de aprendizaje.

Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido educativo útil y preciso, el contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto, inapropiado o no apto para sus necesidades específicas.

Usted es responsable de revisar y verificar cualquier información antes de confiar en ella.

Chat Wizard no garantiza que:

Todas las respuestas de la IA sean correctas

Las evaluaciones de pronunciación, gramática, vocabulario o nivel sean perfectas

Su estimación de nivel de idioma coincida con una certificación oficial

El uso del servicio produzca algún resultado educativo específico

El servicio lo prepare para algún examen, trabajo, entrevista o certificación en particular

Chat Wizard es una herramienta de ayuda para el aprendizaje, no una institución oficial de evaluación de idiomas.

7. Contenido del Usuario Usted puede proporcionar contenido a Chat Wizard, incluyendo mensajes de texto, mensajes de voz, grabaciones de audio, información de perfil, nombres de usuario, nombres de pantalla, interacciones en Study Circle, reportes y cualquier otra información que envíe a través del servicio.

Usted conserva la propiedad del contenido que envíe, sujeto a los derechos otorgados a Chat Wizard en estos Términos.

Al enviar contenido a Chat Wizard, usted otorga a Chat Wizard una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, reproducir, analizar, mostrar, transmitir y utilizar su contenido según sea necesario para:

Proporcionar el servicio

Generar respuestas de IA y retroalimentación de aprendizaje

Personalizar su experiencia de aprendizaje

Mantener su historial de aprendizaje y progreso

Proporcionar las funciones de Study Circle, si están activadas

Mejorar la seguridad, protección y confiabilidad

Cumplir con obligaciones legales

Hacer cumplir estos Términos

Usted es responsable del contenido que envía y debe asegurarse de tener los derechos y permisos necesarios para hacerlo.

No puede enviar contenido que sea ilegal, dañino, abusivo, de odio, sexualmente explícito, violento, engañoso, infractor o inapropiado de cualquier otra forma.

8. Funciones de Aprendizaje Social de Study Circle Study Circle es una función opcional de aprendizaje social que permite a los usuarios crear un nombre de usuario de aprendizaje público, elegir un avatar, agregar amigos, ver el progreso de aprendizaje protegido por privacidad, enviar señales de aliento predefinidas y participar en desafíos ligeros de estudio.

Study Circle está desactivado por defecto. Debe activarlo manualmente antes de que otros usuarios puedan descubrir su perfil de Study Circle.

Al activar Study Circle, usted comprende y acepta que cierta información puede ser visible para otros usuarios, dependiendo de sus acciones y configuraciones. Esto puede incluir:

Nombre de usuario

Nombre de pantalla o apodo

Avatar de mascota

Estado de aprendizaje protegido por privacidad

Nivel general del MCER (CEFR)

Indicadores de progreso de rachas o metas

Participación y progreso en desafíos de estudio

Señales predefinidas que envíe

Estado de la relación de amistad

Study Circle no permite que otros usuarios lo busquen por su dirección de correo electrónico.

Study Circle no incluye mensajería libre entre usuarios en su versión versión actual. Las interacciones sociales utilizan señales de aliento predefinidas.

Usted acepta no hacer un uso indebido de Study Circle, lo que incluye:

Acosar, presionar o dirigirse de manera negativa a otros usuarios

Crear nombres de usuario o nombres de pantalla ofensivos, engañosos, inapropiados o que suplanten identidades

Enviar señales tipo spam o interacciones no deseadas de manera repetida

Intentar contactar a los usuarios fuera de las funciones previstas de Study Circle

Utilizar Study Circle para avergonzar, clasificar, intimidar (bullying) o presionar a otros

Burlar bloqueos, silenciados, límites de tarifa o controles de seguridad

Crear cuentas falsas o suplantar a otra persona u organización

Podemos eliminar o restringir nombres de usuario, nombres de pantalla, perfiles, señales, desafíos o cuentas que violen estos Términos o nuestros estándares de seguridad.

9. Bloqueo, Reportes y Controles de Seguridad Chat Wizard puede proporcionar controles de seguridad como silenciar, bloquear, reportar, eliminar amigos y limitar las interacciones sociales.

Si bloquea a otro usuario, se le puede impedir a ese usuario enviarle solicitudes de amistad, señales o invitaciones a desafíos.

Si reporta a un usuario, podemos revisar el reporte y tomar las medidas adecuadas, que pueden incluir advertir, restringir, suspender o cerrar una cuenta.

Reportar a otro usuario no garantiza un resultado específico.

También podemos tomar medidas sin previo aviso si consideramos que es necesario para proteger a los usuarios, prevenir el abuso, cumplir con la ley o proteger la integridad del servicio.

10. Suscripciones, Pagos y Funciones Prémium Chat Wizard puede ofrecer suscripciones pagas, funciones prémium, límites de uso, pruebas u otros servicios pagos.

Las suscripciones y las compras dentro de la aplicación pueden procesarse a través de plataformas de terceros como Apple App Store o Google Play. Su compra puede estar sujeta a los términos de pago, políticas de reembolso y reglas de suscripción de la plataforma correspondiente.

La disponibilidad de las suscripciones, los precios, las funciones, los límites y los periodos de facturación pueden variar según el país, la plataforma o la oferta promocional.

A menos que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación a través de la tienda de aplicaciones o plataforma correspondiente.

Usted es responsable de gestionar y cancelar su suscripción a través de la plataforma donde la adquirió.

Chat Wizard puede cambiar, agregar, eliminar o limitar funciones gratuitas o prémium en cualquier momento, sujeto a las leyes aplicables y a las reglas de las plataformas.

11. Recopilación de Datos, Analítica y Publicidad Chat Wizard recopila y procesa datos personales, de uso, de aprendizaje, sociales, de dispositivos, analíticos y publicitarios según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

Esto puede incluir el uso de tecnologías de terceros para:

Operar el servicio

Procesamiento de IA

Transcripción de voz

Análisis de pronunciación

Analítica

Informes de fallos (crash reporting)

Notificaciones push

Gestión de suscripciones

Atribución publicitaria

Medición del rendimiento de marketing

Prevención de fraudes

Seguridad y moderación

Al utilizar Chat Wizard, usted reconoce y acepta que los datos pueden recopilarse, utilizarse y compartirse de la manera descrita en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

12. Propiedad Intelectual Chat Wizard, incluyendo su software, diseño, interfaces, gráficos, logotipos, marcas comerciales, texto, audio, elementos visuales, funciones y materiales relacionados, es propiedad de Chat Wizard o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, mostrar públicamente, crear obras derivadas ni explotar ninguna parte de Chat Wizard sin un permiso previo por escrito, excepto según lo permitido por estos Términos o la legislación aplicable.

El uso de Chat Wizard no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio.

13. Comentarios y Sugerencias Si proporciona comentarios, ideas, sugerencias, informes de errores o solicitudes de funciones, otorga a Chat Wizard el derecho de utilizarlos sin restricciones ni compensación alguna para usted.

Podemos utilizar los comentarios para mejorar Chat Wizard, desarrollar nuevas funciones o modificar los servicios existentes.

14. Servicios de Terceros Chat Wizard puede integrarse o depender de servicios de terceros, incluidos proveedores de alojamiento en la nube, proveedores de IA, proveedores de procesamiento de voz, proveedores de analítica, socios publicitarios, tiendas de aplicaciones, procesadores de pago y servicios de notificación.

El uso que haga de los servicios de terceros puede estar sujeto a los propios términos y políticas de privacidad de estos.

Chat Wizard no es responsable de los servicios, sitios web, políticas, contenidos o prácticas de terceros.

15. Disponibilidad del Servicio y Modificaciones Podemos modificar, suspender, restringir o discontinuar Chat Wizard o cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

También podemos introducir, cambiar o eliminar funciones, límites de uso, precios, planes de suscripción, modelos de IA, funciones sociales o la disponibilidad en ciertas regiones.

No somos responsables de ninguna modificación, suspensión, restricción o discontinuación del servicio, excepto donde lo requiera la ley aplicable.

16. Suspensión y Cancelación de la Cuenta Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso a Chat Wizard si consideramos que:

Usted violó estos Términos

Usted violó nuestra Política de Privacidad u otras políticas aplicables

Su uso genera un riesgo o daño para Chat Wizard, los usuarios o terceros

Su cuenta está siendo utilizada para fraude, abuso, spam, acoso o actividad ilegal

Usted no cumple con los requisitos de elegibilidad

Estamos obligados a hacerlo por ley o por las reglas de las plataformas

Usted puede dejar de utilizar Chat Wizard en cualquier momento.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales directamente desde la sección "Cuenta" en la aplicación Chat Wizard o poniéndose en contacto con nosotros.

Ciertas disposiciones de estos Términos continuarán vigentes después de la cancelación de la cuenta, incluidas las relacionadas con propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, retención de datos, cumplimiento legal y resolución de disputas.

17. Exención de Garantías Chat Wizard se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, precisión, confiabilidad, disponibilidad y funcionamiento ininterrumpido.

No garantizamos que:

El servicio estará siempre disponible, seguro o libre de errores

El contenido generado por IA será siempre preciso o apropiado

Los resultados de aprendizaje cumplirán con sus expectativas

Los errores, fallos o defectos serán corregidos

El servicio será compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos

18. Limitación de Responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley, Chat Wizard y sus creadores, propietarios, operadores, afiliados, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso que usted haga del servicio.

Esto incluye daños relacionados con:

Pérdida de datos

Pérdida de ganancias

Pérdida de buena reputación (goodwill)

Interrupción del servicio

Errores generados por la IA

Resultados de aprendizaje

Acceso no autorizado

Interacciones sociales

Conducta de los usuarios

Servicios de terceros

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio no excederá el monto que usted haya pagado a Chat Wizard por el servicio durante los tres meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o USD $50, lo que sea mayor.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

19. Indemnización Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Chat Wizard y a sus creadores, propietarios, operadores, afiliados, proveedores de servicios y licenciantes frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, costo y gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:

Su uso de Chat Wizard

Su violación de estos Términos

Su violación de cualquier ley o derecho de terceros

El contenido que envíe

Su uso indebido de Study Circle u otras funciones sociales

Sus interacciones con otros usuarios

20. Cambios en estos Términos Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de "Última actualización" se modificará en consecuencia.

El uso continuo de Chat Wizard después de que los cambios entren en vigor significa que acepta los Términos actualizados.

Si realizamos cambios materiales, es posible que proporcionemos un aviso adicional, por ejemplo, a través de la aplicación, por correo electrónico o por otros medios razonables.

21. Ley Aplicable Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Si accede o utiliza Chat Wizard desde fuera de México, usted es responsable de cumplir con las leyes locales cuando corresponda. Nada en estos Términos limita los derechos de protección al consumidor que no puedan ser renunciados bajo las leyes de su lugar de residencia.

22. Información de Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: victor2211812@gmail.com

Aplicación: Chat Wizard